Ministério do Turismo de Moçambique vai reclassificar estabelecimentos hoteleiros

18 April 2012

O Ministério do Turismo de Moçambique vai iniciar um programa de vistoria dos estabelecimentos hoteleiros existentes no país para aferir o nível de serviços oferecidos aos clientes, factor primordial para a manutenção da categoria que ostentam, disse em Nampula uma fonte oficial.

“Aquilo que se observa actualmente é a disparidade na oferta de serviços em que a qualidade garantida por um hotel de 4 estrelas em Maputo é diferente da garantida por hotéis de classificação igual nas províncias de Nampula, Niassa ou Cabo Delgado, o que acaba por frustrar os hóspedes e outros clientes”, disse Leo Jamal, porta-voz da direcção provincial de Turismo em Nampula.

Jamal disse ainda ter sido já efectuado uma acção-piloto na cidade de Maputo e acrescentou que na província de Nampula há a possibilidade de alguns estabelecimentos virem a perder as estrelas que ostentam.

O grande constrangimento existente em Nampula relaciona-se com a falta de recursos humanos qualificados, o que acaba por interferir na qualidade dos serviços oferecidos, disse ainda Leo Jamal.

Na província de Nampula, os trabalhadores do ramo hoteleiro, turismo e similares podem aceder aos serviços de formação profissional do Instituto de Emprego e Formação Profissional da Direcção de Trabalho, bem como de algumas acções de formação “ad hoc” promovidas pela Direcção Provincial do Turismo. (macauhub)

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