Electricidade de Moçambique contrata soluções informáticas de grupo espanhol

29 April 2014

A estatal Electricidade de Moçambique (EdM) adjudicou ao grupo espanhol Indra um sistema de apoio a processos técnicos e comerciais do negócio de distribuição de energia no país, informou segunda-feira em comunicado o grupo espanhol.

O contracto tem um valor de 5,8 milhões de euros sendo financiado pelo Banco Mundial, ao abrigo do programa denominado “Empréstimo Global para o Projecto de Produção e Acesso a Energia Eléctrica.”

Nos termos do contracto, a EdM adoptará as soluções informáticas InCMS (Gestão comercial, controlo de gestão e equilíbrio energético) e a solução Ingrid (Sistema de gestão de incidentes da rede de distribuição), desenvolvidas pelo grupo espanhol, estando ainda contempladas duas outras soluções para a gestão integrada das componentes financeira, recursos humanos e logística.

“Os novos sistemas permitirão a redução de custos técnicos, comerciais e operacionais devido a um melhor controlo dos balanços de energia e incidentes na rede, reduzindo a dívida do cliente e aumentando a produtividade dos funcionários e permitirão igualmente importantes melhorias na qualidade do serviço ao cliente através de novos canais de relacionamento e redução no tempo de atendimento”, pode ler-se no comunicado.

A Electricidade de Moçambique é a empresa pública responsável pela produção, transporte, distribuição e comercialização de electricidade, detendo cerca de 1,3 milhões de clientes. (macauhub/MZ)

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